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贵州黔西南州地税局从六个方面改进纳税服务工作

摘要: 贵州黔西南州地税局从六个方面改进纳税服务工作 发布日期：2010年10月08日来源 : 贵州省地方税务局 　　一是委托银行采取批量扣缴税款方式代征定期定额户应缴纳的地方税费，提高办税效率。二是完善办税服务厅建 ...
贵州黔西南州地税局从六个方面改进纳税服务工作
发布日期：2010年10月08日            来源 : 贵州省地方税务局
 
　　一是委托银行采取批量扣缴税款方式代征定期定额户应缴纳的地方税费，提高办税效率。二是完善办税服务厅建设，在有条件的县级地税局统一设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区，将纳税人依申请事项一律整合到办税服务厅受理，尽可能将办税事项的审批前置。同时加强对办税服务厅人员业务素质、行为规范、文明礼仪的培训、评价考核。三是加强基层税务分局（所）建设。规范执法，强化监督，细化岗责规程，严格程序操作，加强督导检查，及时纠改差错。四是强化培训，提高干部队伍综合服务能力，举办MIS系统的操作运行维护培训，进行相关业务模拟考试，组织开展“纳税服务之星” 评选，开展“比质量、比速度、比态度”主题服务技能竞赛。五是建立纳税人需求收集、分析、应用长效机制。完善办税服务厅纳税服务绩效考评制度，建立税收管理员纳税服务考核制度。六是完善各级地税网站功能，逐步将网站建设成税法宣传、纳税咨询、政务公开、涉税举报、投诉监督等征纳双方互动交流信息平台。　　
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admin
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2010-10-9 11:16
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